Pod tel. 0 801 233 554 (od poniedziałku do piątku w godz. 8-16) można uzyskać informacje o rejestracji osób niepełnosprawnych, wypłatach refundacji oraz wypełnianiu dokumentów niezbędnych do uzyskania refundacji. Można się również tego dowiedzieć w oddziałach wojewódzkich PFRON. Ponadto Fundusz przyjmuje zgłoszenia od osób niepełnosprawnych, prowadzących działalność gospodarczą, związane z wypłatą refundacji składek. Numery telefonów: 022-654-24-20, 022-505-52-40, 022-505-53-42 lub 022-505-54-88.