ISO 9001
Polityka Jakości
Budowanie wiarygodności i dobrego wizerunku Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych przyjaznego dla osób niepełnosprawnych - to nadrzędne cele Polityki Jakości prowadzonej przez jego Kierownictwo.
Powyższe cele realizowane są poprzez:
- profesjonalną obsługę klientów, nastawioną na osiągnięcie ich zadowolenia oraz realizację strategii PFRON zapewniającej poprawę warunków życia osób niepełnosprawnych, poprzez rehabilitację zawodową i społeczną, finansowaną ze środków PFRON,
- podnoszenie jakości realizacji zadań ustawowych PFRON wynikających z ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2008 r. Nr 14, poz. 92, z poźn. zm.),
- wdrażanie i realizację zadań wykorzystujących przyznane środki finansowe Unii Europejskiej,
- podjęcie nowych zadań oraz nowych programów, których beneficjentami są osoby niepełnosprawne,
- prowadzenia działań mających na celu informowanie jak najszerszego grona osób niepełnosprawnych i organizacji działających na ich rzecz, o programach i zadaniach PFRON
- przygotowanie pracowników pod względem logistycznym, informatycznym i merytorycznym do realizacji obecnych i przyszłych zadań,
- dążenie do poprawy czytelności procedur i zasad realizacji zadań Funduszu,
- ciągłe doskonalenie wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością przez szkolenia pracowników, aktualizację dokumentacji SZJ, przeprowadzanie auditów i przeglądów SZJ.
Jako osoba odpowiedzialna za Politykę Jakości zobowiązuję się do zapewnienia środków potrzebnych do prawidłowego działania Systemu Zarządzania Jakością oraz deklaruję swoje zaangażowanie oraz zaangażowanie pracowników PFRON w realizację celów niniejszej Polityki Jakości Funduszu.
Założenia Polityki Jakości są znane i respektowane przez wszystkich pracowników Funduszu.
PREZES ZARZĄDU
dr Wojciech Skiba
Warszawa, 08.01.2010
Data publikacji : 27.05.2009
Data modyfikacji : 14.01.2010
Data modyfikacji : 14.01.2010
Artur Kamiński
Pełnomocnik ds. Systystemu Zarządzania Jakością
Małgorzata Kotlińska
Statystyka strony: 2282 wizyt
Pełnomocnik ds. Systystemu Zarządzania Jakością
Małgorzata Kotlińska
Statystyka strony: 2282 wizyt
wersja tekstowa
BIP