informacje o cookies!

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.

Na stronie znajdziesz najświeższe komunikaty z regionu dotyczące Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Zapraszamy na szkolenie ,,Różni podróżni – obsługa bez barier’’

Rekrutacja prowadzona jest w trybie ciągłym do wyczerpania 4980 miejsc, decyduje kolejność zgłoszeń

Na szkolenie zapraszamy osoby, które na co dzień mają bezpośredni kontakt z podróżnymi, np.:

  • Kierowców,
  • Motorniczych,
  • Sprzedawców biletów,
  • Członków drużyn konduktorskich,
  • Pracowników świadczących usługi asysty,
  • Pracowników infolinii,
  • Pracowników punktu obsługi pasażera,
  • Kontrolerów biletów

oraz kadrę zarządzającą:

  • Przedstawicieli związków zawodowych przedsiębiorstw,
  • Organizatorów transportu zbiorowego.

Jak wygląda szkolenie?

Szkolenie ma charakter praktyczny/warsztatowy. Pracownicy są szkoleni między innymi w zakresie:

  • Udzielania pomocy,
  • Przekazywania informacji,
  • Komunikowania się z podróżnymi w tym z osobami z różnymi niepełnosprawnościami.

Dla osób, które maja bezpośredni kontakt z podróżnymi szkolenie trwa dwa dni. Pomiędzy pierwszym i drugim dniem jest co najmniej tygodniowa przerwa. Szkolenia realizowane są w 10 osobowych grupach, w trybie stacjonarnym. Dla kadry zarządzającej przygotowaliśmy krótsze, 4 godzinne spotkania. Prezentujemy na nich proponowane przez PFRON standardy obsługi podróżnych.

Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowymi informacjami o projekcie.

W przypadku pytań dotyczących szkolenia prosimy o kontakt z panią Adrianą Niedoszewską (kierowniczką projektu) pod numerem telefonu: 22 505 57 84 lub adresem email: aniedoszewska@pfron.org.pl i z panią Katarzyną Tomaszewską (koordynatorką projektów w PIR sp. z o.o.) pod numerami telefonów: kom: 535 289 260, 22 350 00 86 lub adresem email: ktomaszewska@pir.pl

Data publikacji: 2023-01-24
Autor: Oddział Warmińsko-Mazurski

Inne aktualności z tej kategorii