Szczegóły aktualności - PFRON

Na zaproszenie Olsztyńskiego Stowarzyszenia Głuchych uczestniczyliśmy w spotkaniu dotyczącym dostępności usług publicznych.

Olsztyńskie Stowarzyszenie Głuchych

skupia siedemdziesięciu członków. Prezesem organizacji jest Krzysztof Parda. Stowarzyszenie jest bardzo aktywne. Olsztyńscy Głusi uczestniczą w wydarzeniach kulturalnych i sportowych. Normalizują swoje życie, na tyle ile mogą. Każdej środy organizują spotkania z przedstawicielami różnych środowisk. W minioną środę zaprosili pracownika ds. postępowań skargowych na brak dostępności z Warmińsko-Mazurskiego Oddziału PFRON.

Mówiliśmy o barierach

Dla Głuchych język polski jest językiem obcym. Brak zrozumienia jest więc główną przeszkodą w załatwianiu życiowych spraw. Głusi mówili o tym, że mają trudności z komunikacją w przychodniach zdrowia, urzędach, szkołach, przedszkolach. Trudno im korzystać z oferty kina, banków. Wynika to z faktu, że pracownicy wielu instytucji nie są przygotowani do obsługi Głuchych klientów. Nawet podróż komunikacją miejską staje się wyzwaniem, jeśli nie ma rozkładu jazdy lub jest on nieczytelny. Uwag było więcej. Najczęściej pojawiające się bariery to:

• Brak tłumacza języka migowego.
• Różne tłumaczenia: system językowo-migowy różni się od polskiego języka migowego – niesłyszący mogą nie zrozumieć przekazu mimo tłumaczenia.
• Zacinający się elektroniczny tłumacz migowy - urywa przekaz i traci on sens. Dlatego też, osoby Głuche wolą tłumacza, który będzie przy nich podczas rozmowy.

Jak zapewnić dostępność osobom Głuchym?

Trzeba tu wyraźnie powiedzieć. System „pisania na karteczkach” nie działa! Większość Głuchych nie czyta ze zrozumieniem po polsku. Rozmawiają przez gesty, tłumacza, człowieka. Potrzebują informacji, jasnego oznaczenia wejścia i drogi do właściwego miejsca. To oznaczenie powinno być wizualne i intuicyjne. W budynku powinno być odpowiednie oświetlenie, aby osoby Głuche widziały tłumacza i rozmówce. A jeśli chodzi o kontakty zdalne, to aplikacje powinny być wyposażone w system transkrypcji albo lepiej – w tłumacza. Trzeba pamiętać też o odpowiednim świetlnym systemie alarmowym w budynkach, aby osoba Głucha wiedziała o zagrożeniu i koniecznej ewakuacji.

O spotkaniu

Na spotkaniu było około dwudziestu osób. Bardzo sympatyczna grupa, która miała dużo pytań, obserwacji i gotowych rozwiązań. Wśród uczestników byli studenci, pracownicy, osoby poszukujące pracy, seniorzy, tłumacze języka migowego, Głusi rodzice słyszącego dziecka. Każdy z nich chce korzystać na równi z innymi z życia. Każdy z nich ma do tego prawo. Teraz już znają to prawo.