Na stronie znajdziesz archiwum aktualności dotyczące Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
Zapytanie rynku o ustalenie wartości szacunkowej świadczenia opieki serwisowej w stosunku do posiadanego i użytkowanego w PFRON oprogramowania wspomagającego telefonię IP
Przedmiotem zapytania jest ustalenie wartości szacunkowej świadczenia opieki serwisowej w stosunku do posiadanego i użytkowanego w PFRON oprogramowania wspomagającego telefonię IP.
1. Nazwa i adres Zamawiającego
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych Al. Jana Pawła II 13 00-828 Warszawa Adres strony internetowej: www.pfron.org.pl
2. Przedmiot zapytania
Przedmiotem zapytania jest ustalenie wartości szacunkowej świadczenia opieki serwisowej w stosunku do posiadanego i użytkowanego w PFRON oprogramowania wspomagającego telefonię IP. Powyższa opieka serwisowa obejmuje:
- Dostęp i możliwość korzystania ze wszystkich nowych wersji, aktualizacji i poprawek posiadanego i użytkowanego oprogramowania firmy 2Ring tj: TAS i IPPS w okresie 36 miesięcy.
- Zdalny dostęp do elektronicznej bazy wiedzy posiadanego i użytkowanego oprogramowania TAS i IPPS w okresie 36 miesięcy.
- Możliwość pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń dotyczących posiadanego i użytkowanego oprogramowania TAS i IPPS w okresie 36 miesięcy, polegającej na:
- możliwości zgłaszania problemów w działaniu w/w oprogramowania
- prawo do bezpłatnych konsultacji i pomocy technicznej inżynierów producenta w zakresie w/w oprogramowania)
3. Informacje o Systemie Cisco Call Manager
Opis Systemu Cisco Call Manager. Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) eksploatuje oprogramowanie TAS (billingi) oraz IPPS (książka telefoniczna), które są zainstalowane w środowisku wirtualnym (Vmware vCenter Server w wersji 5.5.0). Posiada licencje na 1200 użytkowników. Telefonami pracującymi w/w środowisku są typy telefonów 7942, 7962, 7965, 7975, 7937, 9951.
4. Informacje końcowe
Przedstawiona przez Państwa wartość szacunkowa wykonania usług nie będzie stanowić podstawy do roszczeń dotyczących udzielenia zamówienia, zawarcia i realizacji umowy. PFRON może unieważnić zapytanie na każdym etapie bez podania przyczyn. W przypadku unieważnienia zapytania PFRON nie ponosi kosztów postępowania. Forma płatności: płatność w 12 ratach przez okres 36 miesięcy. Prosimy o przesłanie swojej oferty do 05 kwietnia 2016 roku do godziny 12.00 - na adres skrzynki pocztowej: Pawel_Gajewski@pfron.org.pl Szczegółowych informacji odnośnie przedmiotu zapytania udziela: Paweł Gajewski: tel. 22 50 55 604, e-mail: Pawel_Gajewski@pfron.org.pl
Data publikacji:
2016-04-01
