Na stronie znajdziesz najświeższe aktualności dotyczące Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
12. numer „Kompasu Dostępności”
Biletomat – bo o nim piszemy w tym numerze - nie jest udogodnieniem dla wybranej grupy pasażerów. Jest elementem równego dostępu do podróżowania. Jeżeli jedynym realnym sposobem zakupu biletu jest urządzenie, którego część osób nie może obsłużyć, samo postawienie biletomatu nie rozwiązuje problemu. Może go wręcz ukrywać.
Polski Akt o Dostępności obejmuje określone produkty i usługi. Wśród produktów wymienia m.in. terminale samoobsługowe, w tym automaty biletowe, a wśród usług – wybrane usługi towarzyszące transportowi pasażerskiemu, takie jak elektroniczne systemy sprzedaży biletów czy informacje związane z podróżą. To ważne, bo biletomat znajduje się na styku obu światów: jest produktem, ale służy wykonaniu konkretnej usługi.
Przydatne linki:
- Formularz zawiadomienia o braku dostępności produktu lub usługi (PFRON):
https://dostepnosc.pfron.org.pl - Złożenie zawiadomienia przez gov.pl:
https://www.gov.pl/web/gov/zloz-zawiadomienie-o-braku-dostepnosci-produktu-lub-uslugi - Portal Mój PFRON (e‑usługi):
https://moj.pfron.gov.pl - Kontakt e-mail:
dostepnosc@pfron.org.pl
Galeria zdjęć
Data publikacji:
2026-08-31
