Na stronie znajdziesz najświeższe aktualności dotyczące Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
Zapytanie rynku w celu ustalenia wartości szacunkowej usługi hostingu dla systemu e-PFRON2
( http://e-pfron.pl ; https://pracodawca.e-pfron.pl ; konsola.e-pfron.pl)
1. Nazwa i adres Zamawiającego
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych Al. Jana Pawła II 13 00-828 Warszawa Adres strony internetowej: www.pfron.org.pl
2. Przedmiot zapytania
Przedmiotem zapytania jest ustalenie wartości szacunkowej dla dwóch wariantów świadczenia usługi hostingu dla systemu e-PFRON2 polegającej na:
- Udostępnieniu w jednym lub opcjonalnie w dwóch centrach przetwarzania danych CPD (centrach hostingowych) platformy sprzętowej, na której pracować będą serwery www, serwery aplikacyjne i serwery bazodanowe służące do obsługi witryny. Udostępniany sprzęt będzie własnością Wykonawcy.
- Zapewnieniu redundantnych łączy z/do Internetu w lokalizacji świadczenia usługi hostingu (CPD) wraz z niezbędną infrastrukturą urządzeń sieciowych (routery brzegowe, firewalle, load balancer’y, switch’e) w celu umożliwienia korzystania z systemu przez Użytkowników (Pracodawców).
- Zapewnieniu dedykowanego, redundantnego kanału transmisji danych pomiędzy lokalizacją każdego centrum hostingowego (CPD) a centralną lokalizacją Zamawiającego w Warszawie, Al. Jana Pawła II 13.
- Zapewnieniu możliwości uruchomienia i konfiguracji bezpiecznego szyfrowanego kanału VPN pomiędzy lokalizacją centrum hostingowego (centrów hostingowych) Wykonawcy, a Dostawcą oprogramowania aplikacyjnego na potrzeby bieżącej administracji i konserwacji aplikacji.
- Opcjonalnie, w przypadku dwóch centrów hostingowych (CPD), zapewnieniu redundantnych łączy pomiędzy centrami hostingowymi (CPD) Wykonawcy w celu synchronicznej replikacji danych pomiędzy systemami Zamawiającego
- Wyposażeniu infrastruktury w urządzenia sieci LAN (1Gb Ethernet) i WAN (dostęp do Internetu, VPN), niezbędne do prawidłowej realizacji projektu.
- Zapewnieniu dostępności systemu (hardware, łącza) na poziomie 99,7% w systemie 24/7/365
Zamawiający zamierza zakupić usługę hostingu infrastruktury informatycznej na okres 24 miesięcy (2 lata) z możliwością przedłużenia w ramach kolejnego przetargu.
Poglądowy schemat systemu przedstawiony został na rys. 1.
Parametry platformy serwerowej dla każdego centrum zostały określone w tabelach nr 1 i 2.
Parametry usługi hostingowej zostały określone w tabelach 3 i 4.
3. Informacje o Systemie
PFRON eksploatuje System aplikacyjny e-PFRON2, który wspiera realizację zadań w obszarze wpłat obowiązkowych wynikających z ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721, z późn. zm.).
System e-PFRON2 służy do składania deklaracji i informacji poprzez teletransmisję danych w formie dokumentu elektronicznego przez pracodawców zobowiązanych do wpłat lub zwolnionych z wpłat na PFRON.
PFRON posiada prawa majątkowe do kodu źródłowego i dokumentacji Systemu.
W chwili obecnej system ePFRON2 jest eksploatowany w siedzibie Zamawiającego.
Poglądowy schemat architektury systemu przedstawiony został na rys. 1.

4. Konfiguracja i parametry platformy serwerowej w pojedynczym centrum hostingowym
Każde centrum przetwarzania danych musi być wyposażone w dwa serwery o parametrach przedstawionych w Tabeli 1.
Tabela 1. Minimalne parametry techniczne platformy serwerowej w pojedynczym centrum hostingowym.
Lp. | Nazwa komponentu platformy serwerowej | Ilość | Parametr konfiguracji / wersja oprogramowania |
|---|---|---|---|
1 | Serwer | 2 | 2 CPU klasy x86_64 8 rdzeni 2.5 GHz z Hyper-threading, 80 GB RAM, HDD 146 GB w RAID 1.0 SAS 15kRPM lub SSD , 8 portów sieciowych 1Gb/s |
2 | Macierz dyskowa | 1 | 2 TB w RAID 5 – pojemność efektywna |
Serwery powinny pracować w klastrze VMware (vSphere 5.5 Enterprise Plus). W klastrze powinno być uruchomionych 6 wirtualnych serwerów z systemem operacyjnym Debian 7 (64 bit).
Klaster powinien być zarządzany przy pomocy konsoli vCenter dla minimum 2 hostów ESXi z udostępnioną operacją VMotion. Uruchomienie klastra VMware jest zadaniem Wykonawcy.
Parametry wirtualizacji przedstawiono w Tabeli 2.
Tabela 2. Parametry wirtualizacji serwerów aplikacji w pojedynczym centrum hostingowym.
Lp. | Serwer | Hostname | vCPU | RAM (GB) | HDD (GB) |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Serwer bazodanowy | epfron-db1 | 8 | 24 | 200 |
2 | Serwer bazodanowy | epfron-db2 | 8 | 24 | 200 |
3 | Serwer web/aplikacyjny | epfron-app1 | 4 | 6 | 60 |
4 | Serwer web/aplikacyjny | epfron-app2 | 4 | 6 | 60 |
5 | Serwer web/aplikacyjny | epfron-app3 | 4 | 6 | 60 |
6 | Serwer web/aplikacyjny | epfron-app4 | 4 | 6 | 60 |
5. Zakres i parametry usługi hostingowej w pojedynczym centrum przetwarzania danych
W ramach świadczenia usługi hostingowej Zamawiający oczekuje od Wykonawcy zapewnienia realizacji następujących działań i obowiązków:
- Konfiguracja/rekonfiguracja serwerów i urządzeń sieciowych
- Backup i odtwarzanie środowiska
- Zapewnienie gwarancji kontraktowej SLA (usługi serwisowe dla sprzętu i łączy)
- Sporządzanie i dostarczanie okresowych raportów z wykorzystania środowiska
- Ochrona danych osobowych
Pozostałe parametry usługi hostingowej dla jednego centrum zawarte są w Tabeli 3.
Dodatkowe wymagania środowiskowe dla centrum hostingowego zawarte są w Tabeli 4.
Tabela 3. Parametry usługi hostingowej dla pojedynczego centrum przetwarzania danych
Lp. | Parametr usługi | Wartość / wymiar |
|---|---|---|
1 | Tryb pracy systemu e-PFRON2 | Tryb ciągły 24/7/ 365 |
2 | Dostępność gwarantowana SLA | 99,7 % w skali miesiąca |
3 | Przerwa serwisowa | Tylko w terminie ustalonym z Zamawiającym. Przerw nie może być w dni robocze miedzy 6.00 - 18.00 i w dniach 18-23 każdego miesiąca (przesilenie). |
4 | Redundantne łącza internetowe w lokalizacji Wykonawcy | 2 łącza po 20 Mb/s – łącza symetryczne na potrzeby Zamawiającego oraz funkcjonalność urządzenia typu Load Balancer z możliwością przekazywania nagłówka X‑Forwarded-For oraz funkcją akceleracji sesji SSL, jak również funkcjonalność urządzenia typu Firewall z możliwością ustalania polityki zabezpieczania dostępu do serwerów. |
5 | Łącze WAN pomiędzy pojedynczą lokalizacją centrum, a lokalizacją Zamawiającego (Warszawa, Al. Jana Pawła II 13) | 2 łącza po 10 Mb/s każde |
6 | Łącze – replikacja danych pomiędzy centrami | Dedykowane, główne połączenie pomiędzy Centrami Przetwarzania Danych na potrzeby replikacji danych pomiędzy serwerami Zamawiającego o przepływności minimum 100 Mb/s, zabezpieczone zapasowym połączeniem pomiędzy tymi samymi lokalizacjami zrealizowanym w technologii VPN IPSec. |
7 | Szyfrowany kanał VPN pomiędzy lokalizacją Wykonawcy a Dostawcą oprogramowania | 1 kanał VPN |
8 | Rozmiar danych źródłowych do backupu | Do 2 TB |
9 | Rozmiar pełnego dziennego backupu po kompresji danych | Do 15 GB / dziennie |
10 | Retencja danych kopii zapasowych | 1 tydzień |
10 | Ilość składanych dokumentów | Około 1mln rocznie |
11 | Przetwarzanie danych osobowych | Tak |
Tabela 4. Dodatkowe wymagania środowiskowe dla centrum przetwarzania danych
1 | Monitorowanie środowiska |
|
|---|---|---|
2 | Zasilanie energetyczne Centrum Danych |
|
3 | Bezpieczeństwo fizyczne środowiska |
|
6. Informacje końcowe
Prosimy podać koszty jednorazowe, miesięczne koszty obsługi, koszty poszczególnych łączy a także terminy udostępnienia infrastruktury technicznej i łączy.
Propozycję cenową proszę przedstawić według następującego schematu:
Wariant I: Usługi hostingowe w jednym centrum przetwarzania danych (jedno centrum hostingowe)
Centrum przetwarzania danych. | |||
Zakres usługi | Koszty jednorazowe | Miesięczne koszty eksploatacji | Termin udostępnienia usługi ( od daty podpisania umowy) |
Infrastruktura sprzętowa (serwery, zasoby macierzy dyskowej, konfiguracja). Administracja klastrem VMware. |
|
|
|
Redundantne łącza internetowe w lokalizacji Wykonawcy wraz z niezbędną infrastrukturą urządzeń sieciowych. |
|
|
|
Dedykowane, redundantne łącze WAN pomiędzy lokalizacją centrum, a lokalizacją Zamawiającego (Warszawa, Al. Jana Pawła II 13) |
|
|
|
Szyfrowany kanał VPN pomiędzy lokalizacją Wykonawcy a Dostawcą oprogramowania |
|
|
|
Zakres usługi | Koszty jednorazowe | Miesięczne koszty eksploatacji | Termin udostępnienia ( od daty podpisania umowy) |
Licencje VMware dla centrum przetwarzania danych. |
|
|
|
Wariant II: Usługi hostingowe w dwóch centrum przetwarzania danych (dwa centra hostingowe)
Centrum przetwarzania danych nr 1. | |||
Zakres usługi | Koszty jednorazowe | Miesięczne koszty eksploatacji | Termin udostępnienia usługi ( od daty podpisania umowy) |
Infrastruktura sprzętowa (serwery, zasoby macierzy dyskowej, konfiguracja). Administracja klastrem VMware. |
|
|
|
Redundantne łącza internetowe w lokalizacji Wykonawcy wraz z niezbędną infrastrukturą urządzeń sieciowych. |
|
|
|
Dedykowane, redundantne łącze WAN pomiędzy pojedynczą lokalizacją centrum, a lokalizacją Zamawiającego (Warszawa, Al. Jana Pawła II 13) |
|
|
|
Szyfrowany kanał VPN pomiędzy lokalizacją Wykonawcy a Dostawcą oprogramowania |
|
|
|
Centrum przetwarzania danych nr 2 . | |||
Zakres usługi | Koszty jednorazowe | Miesięczne koszty eksploatacji | Termin udostępnienia usługi ( od daty podpisania umowy) |
Infrastruktura sprzętowa (serwery, zasoby macierzy dyskowej, konfiguracja). Administracja klastrem VMware. |
|
|
|
Redundantne łącza internetowe w lokalizacji Wykonawcy wraz z niezbędną infrastrukturą urządzeń sieciowych. |
|
|
|
Dedykowane, redundantne łącze WAN pomiędzy pojedynczą lokalizacją centrum, a lokalizacją Zamawiającego (Warszawa, Al. Jana Pawła II 13) |
|
|
|
Szyfrowany kanał VPN pomiędzy lokalizacją Wykonawcy a Dostawcą oprogramowania |
|
|
|
Zakres usługi | Koszty jednorazowe | Miesięczne koszty eksploatacji | Termin udostępnienia usługi ( od daty podpisania umowy) |
Redundantne łącze – synchroniczna replikacja danych pomiędzy centrami |
|
|
|
Zakres usługi | Koszty jednorazowe | Miesięczne koszty eksploatacji | Termin udostępnienia usługi ( od daty podpisania umowy) |
Licencje VMware dla pojedynczego centrum przetwarzania danych |
|
|
|
Prosimy także o dołączenie do oferty innych istotnych informacji, które wpływają na jej wysokość oraz dołączenie informacji o doświadczeniu, wiedzy i kompetencjach zespołu oraz referencjach firmy w zakresie wymienionych usług.
Przedstawiona przez Państwa wartość szacunkowa wykonania usług nie będzie stanowić podstawy do roszczeń dotyczących udzielenia zamówienia, zawarcia i realizacji umowy.
PFRON może unieważnić zapytanie na każdym etapie bez podania przyczyn. W przypadku unieważnienia zapytania PFRON nie ponosi kosztów postępowania.
Prosimy o przesłanie swojej oferty do 15 stycznia 2015 r. do godziny 14.00 na adres e-mail Henryk_Swiatkowski@pfron.org.pl
Szczegółowych informacji odnośnie przedmiotu zapytania udzielają:
Henryk Świątkowski tel. 22 50 55265 e-mail: Henryk_Swiatkowski@pfron.org.pl Mariusz Świder tel. 22 50 55736 e-mail: m.swider@pfron.org.pl

