informacje o cookies!

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.

Na stronie znajdziesz najświeższe komunikaty z regionu dotyczące Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Punkty obsługi osób głuchych w Urzędzie Miasta Zielona Góra

Od 1 stycznia 2019 r. zmienił się sposób i zakres obsługi osób głuchych lub słabosłyszących w Urzędzie. Realizując ustawę o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2017 r. poz. 1824) Urząd Miasta Zielona Góra umożliwił osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.

Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać:

1)    poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do wyznaczonych stanowisk w urzędzie miasta, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi; urzędnik za pośrednictwem komputera z kamerą połączy się z tłumaczem języka migowego; tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem; rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.

 

Lokalizacje budynków urzędu, w których dostępna jest usługa "Tłumacza języka migowego online" (na potrzeby wszystkich komórek organizacyjnych zlokalizowanych w tych budynkach):

 

  1.  ul. Podgórna 22, parter Biuro Obsługi Interesanta, informacja ogólna
  1. ul. Gen. J. Dąbrowskiego 41 - pok. nr 208
  1. ul. A. Grottgera 7 - pok. nr 14

 

       4. ul. Długa 13 - pok. nr 215

 

       5. ul. Bohaterów Westerplatte 23 - pok. 223

 

albo

 

2) osoby niesłyszące mogą skorzystać z usługi nie wychodząc z domu korzystając z linka https://pzgomaz.com/#!/notLogged?customer=umzielonagora

 

Odnośnik wywołuje połączenie z tłumaczem języka migowego. Dzięki czemu tłumacz pośredniczy w rozmowie telefonicznej z urzędnikiem.

 

Informacje o obsłudze osób niesłyszących dostępne w BIP- http://bip.zielonagora.pl/ - niebieska ikonka migających dłoni

Data publikacji: 2019-01-31
Oddział Lubuski
Autor: Piotr Natkański

Inne aktualności z tej kategorii