Na stronie znajdziesz najświeższe komunikaty z regionu dotyczące Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
Teleplatforma Pierwszego Kontaktu NFZ z dostosowaniem dla osób niesłyszących
Narodowy Fundusz Zdrowia uruchomił Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK). Umożliwia ona skorzystanie z pomocy medycznej w weekendy, święta oraz poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych. Platforma jest dostępna również dla osób niesłyszących.
Pod bezpłatnym numerem telefonu: 800 137 200 osoby, potrzebujące porady medycznej: w dni wolne od pracy, w godzinach nocnych albo w czasie gdy przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej są już nieczynne, będą mogły otrzymać wsparcie. Udzielą go pielęgniarki, położne lub lekarze. Teleplatforma ma być miejscem pierwszego kontaktu w sytuacjach nagłych: kiedy doszło do zachorowania, konieczności wystawienia e-recepty czy e-skierowania.
Dla osób niesłyszących, korzystających z Teleplatformy Pierwszego Kontaktu, uruchomiono specjalny wideoczat. W trakcie komunikacji w języku migowym wsparcia udzieli tłumacz Polskiego Języka Migowego.
Teleplatforma Pierwszego Kontaktu jest dostępna poza godzinami pracy POZ: od poniedziałku do piątku w godzinach od 18.00 – 8.00 następnego dnia, w soboty i niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy w godzinach od 8.00 – 8.00 następnego dnia. Pomocy udziela się w czterech językach: polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim. Połączenie można uzyskać tylko z Polski – TPK jest przeznaczona dla osób ubezpieczonych i zamieszkujących na terytorium kraju.
Szczegółowe informacje pod adresem: www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/tpk-twoja-pomoc-medyczna-w-godzinach-wieczornych-w-weekendy-i-swieta,7987.html

