Szczegóły aktualności - PFRON

Wydział Dofinansowań Rynku Pracy informuje, iż kontakt z nami w sprawie dofinansowania do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych oraz refundacji składek na ubezpieczenia społeczne możliwy jest również za pośrednictwem poczty e-mail (zapytania należy kierować na adres: sod@pfron.org.pl). W celu szybkiej weryfikacji Państwa potrzeb bądź identyfikacji nadawcy w Systemie Obsługi Dofinansowań i Refundacji oraz ustalenia odpowiedniej komórki, do której wiadomość powinna być przekazana, należy precyzyjnie określać przedmiot sprawy np.:

• podać dane identyfikujące nadawcę – imię i nazwisko, numer PFRON, a w przypadku braku rejestracji w SODiR nr NIP lub REGON;
• wskazać nazwę dokumentów oraz określić jakiego okresu one dotyczą i /lub kiedy były wysłane do Funduszu;
• wskazać w temacie wiadomości nr PFRON w przypadku pytań dotyczących beneficjentów zrejestrowanych w SODiR.

W przypadku zgłaszania trudności technicznych w obsłudze SODiR należy załączyć wypełniony formularz (do pobrania w załącznikach poniżej), który będzie zawierał wymagane dane, na podstawie których możliwe będzie zdiagnozowanie przyczyn występujących trudności.

Uwaga:

W miarę możliwości prosimy kolejne pytania w tym samym temacie przesyłać z całą historią dotychczas prowadzonej emailowej korespondencji z Funduszem, co umożliwi szybką weryfikację i skierowanie sprawy do odpowiedniej komórki merytorycznej.

Beneficjenci korzystający z Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji mogą również korespondować z PFRON poprzez moduł KORESPONDENCJA.