informacje o cookies!

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.

Chcesz wiedzieć, kto jest osobą niepełnosprawną w świetle Ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych - sprawdź szczegóły.

Kontakt z Departamentem Rynku Pracy

Infolinia 22 581 84 10 wew. 1 (godz. 9:00-15:00)

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

  1. zasad i warunków, jakie należy spełnić, aby ubiegać się o dofinansowanie do wynagrodzeń lub o refundację składek na ubezpieczenia społeczne, w tym:
  • status osoby niepełnosprawnej w świetle ustawy o rehabilitacji;
  • zasady ustalania warunku efektu zachęty metodą ilościową i jakościową w przypadku dofinansowania do wynagrodzeń;
  • wliczanie pracowników niepełnosprawnych do stanu zatrudnienia na podstawie przepisów krajowych i wspólnotowych w przypadku dofinansowania do wynagrodzeń;
  • warunki udzielania pomocy publicznej, tj. dofinansowania do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych oraz warunki udzielania pomocy de minimis lub pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie, tj. refundacji składek na ubezpieczenia społeczne;
  • zasady ustalania kosztów płacy pracowników niepełnosprawnych kwalifikujących się do dofinansowania;
  1. sporządzania i składania dokumentów przez:
  • pracodawców, którzy ubiegają się o dofinansowanie do wynagrodzeń pracowników z niepełnosprawnością;
  • przedsiębiorców z niepełnosprawnością, którzy ubiegają się o refundację składek na ubezpieczenia społeczne;
  • rolników, którzy ubiegają się o refundację składek na ubezpieczenia społeczne;
  1. stanu złożonego wniosku o dofinansowanie lub refundację;
  2. wsparcia technicznego Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji (w tym sposobu uzyskania loginu i hasła do systemu).

22 581 84 10 wew. 1

Opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.

Adres poczty elektronicznej: sod@pfron.org.pl

Wydział Ewidencji

Udzielanie informacji z zakresu:

  • rejestracji pracodawcy, który będzie się ubiegał o dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych u niego osób niepełnosprawnych,
  • rejestracji osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą,
  • rejestracji niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika:

Telefony:

  • województwo pomorskie
    22 50 55 728 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 50 55 245 – refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo lubuskie
    22 50 55 707 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo łódzkie
    22 50 55 325 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo podkarpackie
    22 50 55 644 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo podlaskie
    22 58 18 471 -  dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 50 55 640 - refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo wielkopolskie
    22 50 55 720 -  dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 50 55 482 - refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo śląskie
    22 50 55 640 -  dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 50 55 549 - refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo warmińsko-mazurskie
    22 50 55 245 -  dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 50 55 575 - refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo kujawsko-pomorskie
    22 50 55 575 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo świętokrzyskie
    22 50 55 760 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo lubelskie
    22 50 55 549 -  dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 50 55 482 - refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo dolnośląskie
    22 50 55 705 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo zachodniopomorskie
    22 50 55 705 -  dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 50 55 558 - refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo mazowieckie
    22 50 55 558 -  dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    22 58 18 471 - refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo małopolskie
    22 50 55 891 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika
  • województwo opolskie
    22 50 55 728 - dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych osób niepełnosprawnych
    refundacja dla osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą oraz niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika

Udzielanie informacji:

  • w sprawach związanych z udzieloną pomocą publiczną, w tym sprawach wydawania zaświadczeń o pomocy de minimis na wydatki dokonane ze środków zakładowego funduszu rehabilitacji osób niepełnosprawnych,
  • w sprawach dotyczących możliwości otrzymania duplikatów zaświadczeń o pomocy de minimis, pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie oraz informacji o udzielonej pomocy publicznej.

Telefony:

22 50 55 714, 22 50 55 832

Adres poczty elektronicznej: drp.wre@pfron.org.pl

Wydział Rozliczeń

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

  • realizacji przelewów bankowych wystawionych przez PFRON z tytułu dofinansowań do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych i refundacji składek na ubezpieczenia społeczne,
  • prawidłowości danych niezbędnych do poprawnego wystawienia przelewów z tytułu dofinansowań do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych i refundacji składek na ubezpieczenia społeczne - w tym wezwań do korekt rachunków bankowych,
  • wstrzymania wypłaty dofinansowania i refundacji w związku z istnieniem zaległości w zobowiązaniach wobec PFRON powyżej 100 zł (art. 25c ust. 6 oraz art. 26a ust. 8 ustawy o rehabilitacji (...).

Telefony:

22 50 55 783, 22 50 55 145

Adres poczty elektronicznej: drp.wro@pfron.org.pl

Wydział Postępowań Administracyjnych I

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

  • postępowania w sprawie przywrócenia terminu,
  • postępowania sprawdzającego poprawność opłaty składek przed wypłatą dofinansowania,
  • wstrzymania refundacji składek z tytułu deklarowanych kwot składek wyższych niż standardowe,
  • postępowania wyjaśniającego w zakresie zwrotu dofinansowania po przeprowadzonych czynnościach sprawdzających.

Telefony:

  • postępowania w sprawie przywrócenia terminu
    22 50 55 140, 22 50 55 843, 22 50 55 327, 22 50 55 725
  • postępowania sprawdzające poprawność opłaty składek przed wypłatą dofinansowania
    22 50 55 267, 22 50 55 725, 22 50 55 708
  • wstrzymanie refundacji składek z tytułu deklarowanych kwot składek wyższych niż standardowe
    22 50 55 267, 22 50 55 708, 22 50 55 725
  • postępowania wyjaśniające w zakresie zwrotu dofinansowania po przeprowadzonych czynnościach sprawdzających 
    22 50 55 706, 22 50 55 353

Wydział Postępowań Administracyjnych II

Udzielanie informacji w zakresie postępowań wyjaśniających i administracyjnych w przedmiocie zwrotu środków PFRON tytułem dofinansowań do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych oraz refundacji składek na ubezpieczenia społeczne, w związku z nieprawidłowościami:

  • wynikającymi z przeprowadzonych czynności sprawdzających i kontrolnych,
  • wynikającymi z analizy dokumentacji dotyczącej sytuacji ekonomicznej wnioskodawców,
  • wynikającymi z przeterminowanych płatności z SODiR,
  • wynikającymi z niespełnienia innych przesłanek ustawowych (np. wypłata wynagrodzenia w gotówce, wykazanie niewłaściwego stopnia niepełnosprawności),
  • w opłacaniu składek ZUS.

Udzielanie informacji w zakresie postępowań administracyjnych w sprawie wstrzymania wypłaty środków lub odmowy wypłaty środków z powodu posiadania zaległości wobec PFRON przewyższających 100 zł.

Telefony:

22 50 55 538, 22 50 55 514, 22 50 55 539, 22 50 55 718, 22 50 55 463,  22 50 55 127, 22 50 55 452, 22 50 55 342, 22 50 55 730

 

Wydział Postępowań Administracyjnych III

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

  • postępowań w sprawie oceny sytuacji finansowej, powiązań oraz limitu pomocy wobec wnioskodawców ubiegających się o udzielenie pomocy publicznej w postaci dofinansowania do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych,
  • postępowań w przedmiocie finansowania wynagrodzeń ze środków publicznych,
  • postępowań administracyjnych w sprawie wypłaty środków – dofinansowanie i refundacja - w związku z niespełnianiem przesłanek ustawowych (np. nieprawidłowości w ZUS, wynagrodzenie wypłacone w formie gotówkowej),
  • postępowań wyjaśniających w zakresie potwierdzenia posiadania ustalonego prawa do emerytury (przed wypłatą środków).

Telefony:

22 50 55 764, 22 50 55 508, 22 50 55 761, 22 50 55 324, 22 50 55 333, 22 50 55 897, 22 50 55 438, 22 50 55 255, 22 50 55 749, 22 50 55 785, 22 50 55 743, 22 50 55 656, 22 50 55 652

Wydział Postępowań Administracyjnych IV

 Udzielanie informacji w zakresie:

  • postępowań w sprawie ustalenia wysokości przysługującego dofinansowania do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych,
  • postępowania w sprawie ustalenia wysokości przysługującej refundacji składek na ubezpieczenia społeczne
  • postępowań w sprawie ustalenia wysokości przysługującej refundacji składek na ubezpieczenia społeczne w zakresie prowadzenia działalności w sektorze rolnictwa z tytułu wykorzystanego krajowego limitu skumulowanej kwoty pomocy de minimis w rolnictwie,
  • postępowania w sprawie wypłaty środków – w związku z niespełnieniem 6% wskaźnika zatrudnienia.

Telefony:

22 50 55 528, 22 50 55 429, 22 50 55 767, 22 50 55 827, 22 50 55 704, 22 50 55 455, 22 50 55 240, 22 50 55 307

Wydział Systemów i Wsparcia Departamentu 

Sekretariat Departamentu Rynku Pracy

Telefony:

22 50 55 650, 22 50 55 651

Uwaga!
Korespondencję w wyżej wymienionych zakresach - w toku prowadzonych przez PFRON postępowań - można kierować do PFRON:

  • w formie pisemnej: osobiście lub pocztą na adres: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych Al. Jana Pawła II, 13 00-828 Warszawa;
  • w formie elektronicznej: na adres PFRON w systemie e-Doręczeń (AE:PL-20012-50011-SAVUD-30).