Kontakt z Departamentem ds. Rynku Pracy

Infolinia 801 233 554, 22 581 84 10 (godz. 9:00-15:00)

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

• sporządzania i składania dokumentów m.in. pomoc przy wykonaniu wniosków, korekt     wniosków o wypłatę refundacji składek na ubezpieczenia społeczne, dofinansowań do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych itp.
• informowanie odnośnie ustalenia salda refundacji,
• informowanie odnośnie ustalenia salda dofinansowania,
• informowanie o sposobie uzyskania loginu i hasła do SODiR,
• wsparcie techniczne Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji (SODiR).

801 233 554 (koszt połączenia – 1 impuls)

22 581 84 10 (dla beneficjentów dzwoniących z telefonów komórkowych, koszt połączenia pokrywa w całości beneficjent).

Wydział ds. Analiz i Rozliczeń

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

• realizacji przelewów bankowych wystawionych przez PFRON z tytułu dofinansowań do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych i refundacji składek na ubezpieczenia społeczne,
• prawidłowości danych niezbędnych do poprawnego wystawienia przelewówz tytułu dofinansowań do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych i refundacji składek na ubezpieczenia społeczne - w tym wezwań do korekt rachunków bankowych.
• wstrzymania wypłaty dofinansowania i refundacji w związku z istnieniem zaległości w zobowiązaniach wobec PFRON powyżej 100 zł (art. 25c ust. 6 oraz art. 26a ust. 8 ustawy o rehabilitacji (...),

Telefony:

22 50 55 796, 22 50 55 181

Wydział ds. Badania Sytuacji Ekonomicznej

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

•  postępowań w sprawie oceny sytuacji finansowej wnioskodawcy ubiegającego się o udzielenie pomocy publicznej w postaci dofinansowania do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych.

Telefony:

22 50 55 508, 22 50 55 761, 22 50 55 189, 22 50 55 324, 22 50 55 635, 22 50 55 632

Wydział ds. Ewidencji

Udzielanie informacji z zakresu:

• rejestracji pracodawcy, który będzie się ubiegał o dofinansowanie do wynagrodzenia zatrudnionych u niego osób niepełnosprawnych,
• rejestracji osób niepełnosprawnych prowadzących działalność gospodarczą,
• rejestracji niepełnosprawnego rolnika bądź rolnika zobowiązanego do opłacania składek za niepełnosprawnego domownika:

• województwo małopolskie i opolskie
  22 50 55 703
  
  
• województwo pomorskie i zachodniopomorskie
  22 50 55 728
  
  
• województwo lubuskie
  22 50 55 720
  
  
• województwo podkarpackie, lubelskie
  22 50 55 723
  
  
• województwo wielkopolskie
  22 50 55 545
  
  
• województwo śląskie
  22 50 55 640
  
  
• województwo warmińsko-mazurskie, kujawsko-pomorskie i podlaskie
  22 50 55 724
  
  
• województwo łódzkie i świętokrzyskie w zakresie wniosków Wn-U-G oraz W-n-U-A (refundacja)
  22 50 55 549
  
  
• województwo dolnośląskie i świętokrzyskie w zakresie wniosków Wn-D (dofinansowanie)
  22 50 55 499
  
  
• województwo mazowieckie
  22 50 55 558

• w sprawach związanych z udzieloną pomocą publiczną, w tym sprawach wydawania zaświadczeń o pomocy de minimis na wydatki dokonane ze środków zakładowego funduszu rehabilitacji osób niepełnosprawnych,
• w sprawach dotyczących możliwości otrzymania duplikatów zaświadczeń o pomocy de minimis, pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie oraz informacji o udzielonej pomocy publicznej.

Wydział ds. Terminów

Udzielanie wyjaśnień w zakresie:

• postępowań w sprawie przywrócenia terminu do złożenia dokumentacji przez beneficjentów ubiegających się o wypłatę dofinansowania do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych oraz refundacji składek na ubezpieczenia społeczne.

Telefony:

22 50 55 844, 22 50 55 708, 22 50 55 267, 22 50 55 451

• województwo lubelskie i śląskie
  22 50 55 725
   
• województwo małopolskie i kujawsko pomorskie
  22 50 55 647
   
• województwo wielkopolskie i warmińsko-mazurskie
  22 50 55 760
   
• województwo mazowieckie i opolskie
  22 50 55 764
   
• województwo podkarpackie, świętokrzyskie i lubuskie
  22 50 55 535
   
• województwo zachodnio-pomorskie i  łódzkie
  22 50 55 633
   
• województwo dolnośląskie, pomorskie i podlaskie
  22 50 55 843

Wydział ds. Ulg

Udzielanie informacji w zakresie:

• postępowań w sprawie ustalenia wysokości przysługującego dofinansowania do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych w zakresie korelacji zatrudnienia,
• wniosków o rozłożenie na raty lub umorzenie należności wobec PFRON, odroczenie terminu płatności należności wobec PFRON,
• prowadzenie postępowań wyjaśniających w przedmiocie finansowania wynagrodzeń ze środków publicznych

Telefony:

22 50 55 659, 22 50 55 298, 22 50 55 719, 22 50 55 718, 22 50 55 651, 22 50 55 455

Wydział ds. Wypłaty Środków

Udzielanie informacji w zakresie:

• postępowań administracyjnych w sprawie wypłaty środków – dofinansowanie i refundacja - w związku z niespełnianiem przesłanek ustawowych tj. :

1. efekt zachęty (postępowania w sprawie wypłaty/ustalenia wysokości należnego dofinansowania),
2. wypłata wynagrodzenia w formie gotówkowej,
3. nieterminowe poniesienie kosztów płacy,
4.  brak orzeczenia,
5. brak umowy o pracę lub zatrudnienie na umowę cywilnoprawną,
6.  zatrudnienie samego siebie,
7. ustalone prawo do emerytury,
8. zaległości wobec PFRON,
9. wskaźnik 6 %,
10. nieprawidłowości w ZUS (termin lub wysokość opłaconych składek).

Telefony:

22 50 55 771, 22 50 55 729, 22 50 55 730, 22 50 55 842, 22 50 55 240, 22 50 55 722,
22 50 55 638, 22 50 55 767, 22 50 55 765, 22 50 55 284, 22 50 55 712, 22 50 55 840,
22 50 55 200, 22 50 55 789, 22 50 55 528

Wydział ds. Zwrotu Środków

Udzielanie informacji w zakresie:

• postępowań wyjaśniających oraz administracyjnych w przedmiocie zwrotu środków PFRON tytułem dofinansowań do wynagrodzeń pracowników  niepełnosprawnych oraz refundacji składek na ubezpieczenia społeczne, w związku z nieprawidłowościami, wynikającymi z:

1. przeprowadzonych czynności sprawdzających i kontrolnych;
2. analizy dokumentacji dotyczącej sytuacji ekonomicznej wnioskodawców;
3. przeterminowanych płatności z SODiR;
4. niespełnienia innych przesłanek ustawowych (np. wypłata wynagrodzenia w gotówce, wykazanie niewłaściwego stopnia niepełnosprawności).

Telefony:

1. postępowania w oparciu o wyniki kontroli:
   22 50 55 490, 22 50 55 539;
    
2. postępowania w oparciu o wyniki z czynności sprawdzających:
   22 50 55 251, 22 50 55 734;
    
3. postępowania związane z przeterminowanymi płatnościami z SODiR:
   22 50 55 538, 22 50 55 536;
    
4. postępowania w sprawie zwrotu z tytułu niespełniania innych przesłanek:
   22 50 55 251, 22 50 55 539, 22 50 55 734, 22 50 55 490, 22 50 55 538.

Wydział ds. Zwrotu Środków – ZUS

Udzielanie informacji w zakresie:

• postępowań wyjaśniających oraz administracyjnych w przedmiocie zwrotu środków PFRON tytułem dofinansowań do wynagrodzeń pracowników  niepełnosprawnych oraz refundacji składek na ubezpieczenia społeczne w związku z nieprawidłowościami w opłacaniu składek ZUS.

Telefony:

22 50 55 514, 22 50 55 127, 22 50 55 135, 22 50 55 488, 22 50 55 731, 22 50 55 666.